Change Management

 

Zu Beginn eines jeden Veränderungsprozesses steht ein notwendiges oder sinnvolles Veränderungs-Ziel.

Im weiteren Verlauf geht es darum, die betroffenen Personen für die Mitarbeit zu gewinnen und auf dem Weg zum Ziel mitzunehmen. Das ist nicht leicht, denn selten gibt es nur Gewinner von Veränderungen.

Dabei sind die subjektiven Wahrnehmungen und Gefühle der Menschen, ihre Ängste, Hoffnungen und Zweifel  wichtiger als Sachargumente und hard facts.

 

Entscheidend für eine erfolgreiche Umsetzung von Veränderungen ist die Frage nach dem "Wie" der Umsetzung.

 

Wie wird die Veränderung begründet?

 

Wie wird informiert, kommuniziert?

 

Wie werden die Mitarbeiter beteiligt?

 

Wie wird mit "Verlierern" oder "Kritikern" umgegangen?

 

Wir unterstützen Sie bei der Gestaltung dieser sozialen Prozesse.